- Verimliliği esas alarak sürekli iyileştirici kalite politikaları yürütmek.
- Müşteri talebini karşılamaya yönelik politikalar geliştirmek.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve bunu devamlı kılmak için müşterilerimizden sürekli geri dönüş almak , istek ve şikayetlerini önemli derecede değerlendirmek.
- Kaliteden ödün vermemek.